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新人営業から初心を学ぶ

  • 2013/03/19(火) 07:30:43

先日、ある営業の方と打ち合わせをしました。
そこで普段忘れてしまいそうな基本的なことを
思い出させてくれたので、記録として
残しておきたいと思います。


通常は私の打ち合わせといえば、こちらが仕事を
いただく立場ですが、最近その逆でこちらが発注
する側で営業や業者の方と商談をしたり、現場を
見てもらったりすることがありました。

視点を変えて逆の立場になって冷静になって考えると
いうことがいかに重要かということを気づかせて
いただきました。

業界に染まってしまうとおかしなことがたくさんあって
も気づかなくなってしまうことがたくさんあります。

そんな中で、入社してまだ1年も経っていないという
新人営業の方と話していて思ったのは、素直さ、
フレッシュなところや貪欲で一生懸命なところ、仕事への取り組み
姿勢など学ぶことがたくさんあり、大きな気づきがありました。

あらためて私も仕事への貪欲さや開拓者精神の気持ちを
常に忘れないようにもっと強い心を持たなければといけないと
ちょっと反省したところです。

そして営業マンの事前準備、特に相手のことをとことん調べておき
出身や趣味など共通の話題で距離を縮めるというのも
私がよく営業で重視するポイントでもあるのですが、そのあたりも
自然にできていました。「いかにも」ではなく自然体でというのが
ポイントですね。

普段クライアントの問題のある社員側の対応の相談にのって
いることが多いので、たまには、仲のいいクライアントさんから
仕事ができる営業の方の行動特性について掘り下げて
ヒアリングしたいと思いました。

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