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人事部の顧客は誰ですか?  その2

  • 2010/06/03(木) 13:50:37

人事部の顧客は誰ですか?というタイトルで前回はブロを書きましたが、
今回はその2として、ちょっと気になる点を掘り下げてお話したいと思います。

人事部の顧客は、誰かという質問に対して
皆さんはどう答えますか?ドラッカーの
考え方をベースにすることはいうまでも
ありません。

顧客は、創造される者という視点で考えると
これから入社してくる未来の従業員というのも
顧客であります。

そしていうまでもなく、人事部の顧客は
やはり会社にとっての顧客と一緒で
その事業やサービスを必要としてくれる人なのです。

前回のブログだと顧客は従業員だけと
みえてしまうのはよくないのであえて今回
記録に残しておきたいと思います。


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